আমরা কী সংগ্রহ করি এবং কেন
যখন আপনি ৩৬৬৬-এ একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট সংগ্রহ করি — স্থানীয় আইন এবং আর্থিক নিরাপত্তা মান মেনে চলার জন্য। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে টাকা জমা বা তোলেন, আমরা লেনদেনের পরিমাণ, সময় এবং
-
1
ওয়ালেট রেফারেন্স রেকর্ড করি — কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত PIN বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনো দেখি না বা সংরক্ষণ করি না। আপনার লগইন সেশন, ডিভাইসের ধরন, আইপি অ্যাড্রেস এবং ব্রাউজার তথ্য আমরা নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করি — একই অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক প্রবেশ চিহ্নিত করতে এবং জালিয়াতি রোধ করতে। আমরা
-
2
কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে, আপনার পছন্দের গেম এবং ভাষা সেটিংস সংরক্ষণ করতে এবং সাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করতে। আপনি যখন সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করেন — চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে — আমরা সেই কথোপকথন রেকর্ড করি আপনার অ্যাকাউন্টের ইতিহাস রক্ষা করতে এবং ভবিষ্যতের
-
3
সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের একটি সুনির্দিষ্ট কারণ আছে — অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, পেমেন্ট যাচাই, স্থানীয় নিয়ম মেনে চলা এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করা। আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, শুধুমাত্র যেখানে পেমেন্ট প্রসেসিং বা আইনি প্রয়োজনে বাধ্যতামূলক।
-
4
আপনার তথ্যে প্রবেশাধিকার বা এই নীতি প্রয়োগের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে — আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে এবং অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা সেগুলো আপডেট বা মুছে ফেলি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।